O Revenue Retriever pode ser implementado de duas formas diferentes: apenas para análise offline, ou totalmente integrado com o Provet para disponibilizar verificação em tempo real e autocorreção das faturas de clientes. Este artigo descreve o processo para o segundo cenário, utilizando o Revenue Retriever com total integração do Provet.
Visão geral dos passos de instalação
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Crie uma conta no Revenue Retriever
- Se ainda não o fez, crie uma conta no Revenue Retriever para a sua organização. Veja os detalhes.
- Se ainda não o fez, crie uma conta no Revenue Retriever para a sua organização. Veja os detalhes.
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Adicionar a integração do Revenue Retriever no Provet
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- No Provet, adicione e configure a integração do Revenue Retriever. Leia como.
- No Provet, adicione e configure a integração do Revenue Retriever. Leia como.
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Configurar as definições do sistema em Provet Cloud
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- Algumas definições do sistema Provet Cloud têm de ser configuradas para evitar que os veterinários contornem acidental ou intencionalmente as verificações do Revenue Retriever. Leia como.
- Algumas definições do sistema Provet Cloud têm de ser configuradas para evitar que os veterinários contornem acidental ou intencionalmente as verificações do Revenue Retriever. Leia como.
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Defina parâmetros para análise e verificação, utilizando as regras do Revenue Retriever.
O Revenue Retriever dá-lhe a opção de criar regras por si próprio ou pode utilizar a funcionalidade de correspondência de padrões para gerar regras inteligentes para começar. Esta funcionalidade de regras inteligentes está atualmente numa versão limitada e pode não estar disponível na sua instância.
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Adicione regras para análise e verificação em tempo real. Como adicionar regras manualmente.
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Se lhe tiver sido dado acesso à funcionalidade de regras inteligentes, o Revenue Retriever analisará os seus dados históricos e, com base nos padrões observados, proporá uma série de regras. Os gestores da clínica ou do grupo têm de rever estas propostas e selecionar aquelas que são relevantes para poderem analisar e focar. Como rever e configurar regras inteligentes.
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Configure valores de referência, configurações e solicitações de autocorreção para a equipa
- Nem todas as regras são sempre aplicáveis, devido a variações processuais, parecer profissional ou escolha do cliente. O Revenue Retriever leva isso em conta, criando relatórios mediante valores de referência que definem o seu nível de concretização previsto para cada regra. O parâmetro de referência inicial é definido no nível de concretização histórico; tem de rever e ajustar estes valores de modo a refletir a sua mete prevista para cada regra. Como definir valores de referência para as regras.
- Para as regras que são sempre aplicáveis (com uma referência de 100), pode configurar o Revenue Retriever para adicionar automaticamente produtos em falta às faturas de clientes enquanto estão a ser criadas no sistema de gestão da sua clínica. Em alternativa, se não definir 'autocorreção' numa regra, só será recomendado ao membro da equipa adicionar o produto à fatura. Como configurar a autocorreção.
- Quando o Revenue Retriever detetar um produto ou serviço em falta durante uma consulta, irá fornecer uma solicitação, sugerindo o motivo pelo qual considera que o veterinário deve adicionar esse item. Pode editar as solicitações dentro de cada regra, de modo a refletirem o idioma e o tom da voz usados nas suas clínicas. Como alterar a solicitação.
- Cada regra criada pelo Revenue Retriever tem um nome gerado pelo sistema que é utilizado em relatórios e conjuntos de dados. Estes são descritivos mas nem sempre curtos. Para tornar a sua análise mais acessível, pode fornecer os seus próprios nomes para cada regra. Como editar os nomes das regras.
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Rever e verificar a coerência da análise preliminar
- Utilize os nossos relatórios simples integrados para verificar se o Revenue Retriever está a devolver valores que se encaixam no conhecimento que tem das suas clínicas. Como verificar a coerência da saída das suas regras no Revenue Retriever.
- Utilize os nossos relatórios simples integrados para verificar se o Revenue Retriever está a devolver valores que se encaixam no conhecimento que tem das suas clínicas. Como verificar a coerência da saída das suas regras no Revenue Retriever.
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Análise refinada mediante o ajuste dos preços de produtos e serviços
- Devido a variações de preços ao longo do tempo ou por outras razões, pode ser que queira ajustar a análise do Revenue Retriever ajustando manualmente os preços de produtos a cada regra. Ignorar manualmente os preços de produtos nas regras.
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